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我市住房公积金业务实现办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”

来源:河池住房公积金管理中心    发布日期:2018-8-2 15:28:40
  我市住房公积金以满足群众服务需求为导向,以为群众提供优质、高效、便捷服务为目的,坚持推进深化“放管服”、“一事通办”改革,各项业务基本实现了办事群众“只进一扇门”、“最多跑一次”。
  
  实行“一站式”服务。我市要求工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等委托银行进驻住房公积金服务大厅,并连接银行数据终端,实现了缴存登记、住房公积金开户、银行贷款合同签订、银行卡激活、委托银行扣缴协议签订、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金还款等业务都可在服务大厅办结,满足了群众“只进一扇门”的服务需求。
  
  实施容缺受理机制。今年以来,我市住房公积金大胆探索实施容缺受理机制,对基本条件具备,申报主要材料齐全且符合法定条件,但暂时无法获取部分材料或者忘记携带相关材料的情况,由当事人承诺过后补齐后,给予先行办理,避免群众“来回跑,反复办”,“最多跑一次”覆盖了所有职工。
  
  推行“互联网+政务”。我市住房公积金建立了集门户网站、网上服务大厅、微信服务平台、手机APP、短信平台、自助服务终端、12329热线等为一体的综合性服务平台,全面推行按月对冲还贷、全业务免费短信提醒、全国异地转移接续业务。开通了网上办理单位信息变更、单位汇缴、年度基数调整、住房公积金贷款还款和租房提取等业务,实时审批,实时到账,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,今年共办理住房公积金网上业务3281笔。
  
  开展“减证便民”行动。在办理住房公积金业务过程中,能够通过内部信息系统或网上核查以及能够以声明代替的信息,一律不需职工另外开具证明材料;往年办理支取已经提供的材料,一律不需再重复提供。目前,我市办理住房公积金所有业务,只按规定核验相关材料原件,不需再提供包括身份证在内的各种佐证材料复印件,如果个别业务需要复印件的,由住房公积金服务大厅免费提供复印服务。(覃娜)







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